olítica de Reembolso e Devolução

Todos os nossos produtos são digitais e não passíveis de devolução física. Leia esta política com atenção antes de realizar sua compra.

1. Política de Não Devolução
Não aceitamos devolução de produtos digitais após a entrega ou o acesso ao download, ressalvados os casos previstos em lei, incluindo o direito de arrependimento aplicável a compras realizadas fora do estabelecimento comercial, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

2. Elegibilidade para Reembolso
O reembolso será considerado apenas nos seguintes casos:

• Compra duplicada
• Produto não recebido e nenhuma tentativa de download realizada
• Problemas técnicos de nossa responsabilidade que impeçam o acesso ao produto

3. Como Solicitar o Reembolso
Para solicitar reembolso, entre em contato conosco em até 7 dias após a compra, informando os detalhes e comprovantes necessários. Cada solicitação será analisada individualmente conforme os critérios desta política.