Política de Cancelamento

Como oferecemos produtos digitais, o cancelamento de pedidos só é possível antes da entrega do produto ou do acesso ao link de download.

1. Elegibilidade
Se o seu pedido ainda estiver pendente e o produto não tiver sido entregue, você pode solicitar o cancelamento entrando em contato com nossa equipe de suporte.

2. Pedidos Não Elegíveis
Pedidos já concluídos, entregues ou cujo download tenha sido acessado não são elegíveis para cancelamento.

3. Processo
Para solicitar um cancelamento, entre em contato conosco informando o número do pedido e o motivo. Se elegível, processaremos a solicitação em até 24 horas.